Privacybeleid

Bijgewerkt op 9 september 2026

Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft hoe Virtatarvike Oy persoonsgegevens in de webshop en bij de klantenservice verwerkt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke privacywetgeving.

Verantwoordelijke en contact

Virtatarvike Oy, Fins bedrijfsnummer 3385149-3, Vetokuja 1 C, 01610 Vantaa, Finland. Contactpersoon voor privacyvragen: Amando Sharif, info@virtatarvike.fi, +358 50 555 4195.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken je naam, contact- en bezorggegevens, bestel- en factuurgegevens en de informatie die je aan onze klantenservice geeft. Bij zakelijke klanten kunnen dit ook de bedrijfsnaam en de functie van de contactpersoon zijn. Gebruik van de webshop levert technische gegevens op, zoals je IP-adres, apparaat- en browsergegevens en cookiegegevens. We ontvangen gegevens van jou, door je gebruik van de webshop en van dienstverleners die de betaling en bezorging van je bestelling verzorgen.

Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens voor bestellingen, betalingen, bezorging en klantenservice. De grondslag hiervoor is een overeenkomst of de voorbereiding daarvan. Gegevens voor de boekhouding verwerken we vanwege een wettelijke verplichting. Klantcontact en de beveiliging van onze diensten kunnen berusten op ons gerechtvaardigd belang. Voor marketing en cookies waarvoor toestemming vereist is, baseren we ons op jouw toestemming. Je kunt direct marketing altijd stopzetten.

Dienstverleners en doorgifte

Onze webshop gebruikt Shopify. Betaal-, vervoers-, communicatie- en administratiedienstverleners verwerken ook gegevens die zij voor hun werk aan je bestelling nodig hebben. Gegevens kunnen buiten de EU of EER worden verwerkt. Daarvoor is een wettelijke waarborg nodig, zoals een EU-adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen. Meer informatie staat in het privacybeleid van Shopify.

Bewaren en beveiligen

We bewaren bestel- en klantenservicegegevens zolang die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren, retouren of klachten af te handelen en juridische aanspraken te beoordelen. Boekhoudgegevens bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd. Alleen personen die de gegevens voor hun werk nodig hebben, krijgen toegang. We beschermen gegevens met toegangsrechten en passende technische en organisatorische maatregelen.

Jouw keuzes en rechten

Je kunt inzage in en correctie van je gegevens vragen. Onder de wettelijke voorwaarden kun je vragen om verwijdering, beperking of overdracht en bezwaar maken tegen verwerking. Je kunt je toestemming intrekken; eerdere rechtmatige verwerking blijft rechtmatig. Stuur je verzoek naar info@virtatarvike.fi. Zo nodig controleren we je identiteit. We reageren meestal binnen een maand. Je kunt een klacht indienen bij de Finse privacytoezichthouder of de toezichthouder in je eigen land.

Cookies en wijzigingen

Noodzakelijke cookies ondersteunen bijvoorbeeld je winkelwagen en het inloggen. Andere cookies worden gebruikt volgens de toepasselijke toestemmingsregels. Je kunt cookies ook beheren via je browserinstellingen; het blokkeren van noodzakelijke cookies kan het bestellen verstoren. We werken deze verklaring bij als onze verwerking van persoonsgegevens verandert.