Virtatransport
Recht auf Rückkehr
Der Kunde hat ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für die Transaktion. Der Kunde ist für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich. Die Erstattung erfolgt auf die Karte/das Konto, mit der/dem der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.
Das zurückgegebene Produkt muss unbenutzt sein, damit der volle Betrag erstattet werden kann. Das zurückzusendende Produkt darf nicht wesentlich verändert worden sein. Wenn sich das Produkt in der Originalverpackung befindet, muss diese unversehrt sein. Adressaufkleber oder Klebebänder dürfen nicht direkt auf der Verkaufsverpackung angebracht werden. Möchte der Kunde die gesamte Bestellung zurücksenden, muss die Rücksendung alle bestellten Produkte mit ihren Teilen und Zubehör sowie jegliches Zubehör umfassen. Gewerbliche Produkte müssen ebenfalls zurückgeschickt werden.
Möchte der Kunde die gebrauchte Ware zurückgeben, so hat er für die durch die Nutzung entstandene Wertminderung aufzukommen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die durch die Bestellung des Kunden verändert wurden.
Die Rückgabe muss immer im Voraus an die Adresse info@virtatarvike.fi gemeldet werden.
Wir bitten Sie, die Produkte an die vom Kundendienst angegebene Adresse zurückzusenden. Fügen Sie Informationen über die Bestellung bei. Bewahren Sie die Quittung der Rücksendung (Paketkarte) und den Zahlungsbeleg auf.